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发布时间: 2025-02-18
嘉祥公用水务有限公司
开展非居民用水情况普查活动
为持续加强公司供水服务管理质量,更好的维护城市供水市场秩序,规范用户用水行为,有效节约珍贵的水资源,2月18日,嘉祥公用水务有限公司以“管理提升年”活动为契机,开展本年度客户非居民用水情况普查专项活动。
本次调查活动依据供水相关法律、法规,对嘉祥主城区的非居民用水用户开展全覆盖普查。对在普查中发现的市民群众反映比较集中的用水难点、热点问题逐一记录,及时集中汇总调查信息,能立即解决的当天确定方案着力推进解决,一时无法解决的纳入重点工作计划,跟踪推进,达到公司提质增效、优化服务的工作目标。活动共分为三个阶段,公司主要领导牵头负责,各分管领导及相关部门负责人带头包片区,相关责任部门抽调精干力量组成4个普查小组,重点对非居民用水户(特种行业用水户)的具体用水地址、用户联系电话、在用水表信息及计量情况、实际用水性质等进行检查核对。对在普查过程中发现损坏的水表和管道跑冒滴漏现象及时报修,对漏户、违章用水现象进行清理,对用水性质与实际不符的情况及时进行调整。
此次普查活动将为客户信息管理工作的进一步完善和抄表精细化管理提供更加祥实的数据信息,也为进一步提升“优化营商环境”服务水平营造出秩序良好的供用水环境氛围。