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发布时间: 2025-07-29
供水服务进社区 贴心护航“夏日水安全”
暑热如蒸,居民用水需求持续攀升。为切实保障夏季用水安全,提升市民节水意识与对水价政策的了解,7月29日,嘉祥公用水务志愿者服务队走进煤指小区,开展“供水服务进社区”主题活动。
安全节水进家门,知识传递润无声。在小区中心活动现场,志愿者通过设立咨询台、发放《家庭安全用水指南》宣传手册、现场讲解等方式,围绕夏季安全用水展开重点宣传,引导居民养成节约用水的好习惯。针对高温天气下水管易老化、供水设施维护等居民关心的问题,志愿者耐心解答,指导居民及时更换老化水龙头。
水情政策入商铺,精准服务助营商。针对小区周边餐饮、零售商户较多的特点,志愿者服务队进行了点对点走访,重点宣传了用水性质分类、水价标准及缴费渠道等内容,详细解读不同用水性质(如居民用水、商业用水)的界定标准与收费差异,帮助商户明晰自身用水类别,确保规范用水、明白缴费。一餐饮店店员笑着说:“拧开水龙头就能用的自来水里面还有这么多不知道的学问哩,今天算是彻底弄懂了啥叫居民用水和商业用水”。
初心如泉,服务常在。水务志愿者们用真诚和汗水拉近了公司与用户之间的距离,以脚步丈量民情,用专业消解疑惑,在面对面交流中温暖了供用关系。下一步,公司将开展多样特色党员志愿服务活动,持续推动党员志愿服务走深走实,用实际行动诠释"一名党员就是一面旗帜"的担当。