11月25日，嘉祥公用水务客户服务中心启动仪式在嘉祥县城迎凤路123号顺利举行。嘉祥县人民政府党组成员、督查事务中心主任国洪恩，嘉祥县住建局党组书记、局长姜传辉，山东公用水务集团有限公司董事、总经理王宗莉，嘉祥公用水务董事长张联峰、总经理赵洋等人参加了启动仪式。
![]()
上午09:30，仪式在欢快的乐曲声中拉开序幕，嘉祥公用水务有限公司董事长张联峰代表公司对出席启动仪式的各位领导、各位嘉宾表示热烈的欢迎。张联峰董事长首先介绍了公司发展情况，一是民生服务做先锋。实现了嘉祥城区供水水质长期保持100%合格率；二是环境治理做表率。公司年处理污水近1400万吨，为区域环境改善做出了应有的贡献。；三是乡村振兴添助力。今年承担了全县234个行政村的农村污水治理任务，并即将顺利完工。张联峰董事长强调，客户服务中心的成立，是嘉祥公用水务为满足客户需求、配合优化我县营商环境、着力提升服务质量和服务效率的又一力作。下一步工作中，嘉祥公用水务将以客户服务中心为平台，努力构建高效、智慧、优质的供排水服务体系，加快打造嘉祥民生服务新高地，让“祥瑞之水嘉泽万家”，努力为嘉祥经济社会发展做出更加积极的贡献。
随后，嘉祥县人民政府党组成员、督查事务中心主任国洪恩发表致辞。国洪恩首先向嘉祥公用水务有限公司表示祝贺，他说，新一届嘉祥县委、县政府在市委、市政府的坚强领导下，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持“一二三四五”总体思路不动摇，紧紧围绕高质量发展，不断深化改革、突出产业培育，加快项目建设，开创了“五大嘉祥”建设新局面，实现了城市建设、乡村振兴、民生福祉同步提升，人民的“获得感”、“幸福感”不断增强。山东公用自2012年融入嘉祥县经济社会发展以来，深耕主业、全面提升、完成飞跃，实现了嘉祥县与济宁市“同水同质同服务”的跨越性转变；实现了污水处理国家一级A长期稳定达标排放，为区域环境友好发展做出了积极贡献；实现了与济宁城区联动供热的协同发展，为节能减排、践行为民服务树立典范。之后，山东公用水务集团有限公司董事、总经理王宗莉发表致辞。她向给予嘉祥公用水务关心和支持的嘉祥县各级领导和各界朋友表示感谢，同时对嘉祥公用水务下一步工作提出了具体要求，她要求，嘉祥公用水务要继续积极履行社会义务和民生责任，以专业、卓越、高效的服务理念，力争达到“政府放心，群众满意，企业发展”的目的，引领嘉祥县市政公用产业发展走向新辉煌。在热烈隆重的氛围中，与会领导共同为嘉祥公用水务聘请的来自不同行业的五位“客户服务社会义务监督员”颁发了聘书。张修建同志作为企业客户和“社会义务监督员”代表做了发言，他说，社会义务监督员是连结嘉祥公用水务与用户之间的桥梁，将努力为嘉祥公用水务供排水工作谏言献策，为促进客户服务水平提升积极转达群众意见和建议，一如既往支持和助力嘉祥公用水务谱写供排水事业发展新篇章。![]()
为了保障安全供水，提高民生服务质量，嘉祥水务人做了大量而细致的工作，不仅在服务设施和服务环境上步步提升，还在内强素质上狠下功夫，不断提升员工职业素养和专业技能。为了表彰先进，启动仪式上，公司对在今年水务集团举办的“我是状元”职业技能大赛中获奖的选手岳晓盼同志进行再次表彰，并由公司总经理赵洋颁发获奖证书及500元奖金。
下步工作中，嘉祥水务将积极履行社会义务和民生责任，充分发挥管理及资金优势，以“专业、卓越、高效”的服务理念，让“祥瑞之水嘉泽万家，真诚服务祥城百姓”的理念深入人心，努力将嘉祥公用水务打造成为服务行业一道亮丽的风景线。
启动仪式结束后，与会领导和客户嘉宾一起参观了客服中心、护山水厂及污水处理厂。
嘉祥公用水务有限公司客户服务部
2020年11月25日
